to read complaints and reviews, or file yours.Betterme Koçluk Üyeliğinde Hediye Saat Vaadi Yerine Getirilmedi Ve İade Talebi
Betterme uygulamasından bugün koçluk üyeliği satın aldım. Satın alma esnasında üyeliği aldığımda saat hediye edileceği belirtiliyordu ancak ödeme sonrasında hediye saatle ilgili hiçbir bilgilendirme ekranı, adres girişi alanı veya yönlendirme ile karşılaşmadım. Hediye saat vaadiyle üyelik almama rağmen, bu vaat yerine getirilmemiş durumdadır.
Ödemeyi yaklaşık 210 TL tutarında banka/kredi kartımla gerçekleştirdim. Üyelikte kayıtlı adım Aleyna A****, e-posta adresim ise a************@icloud.com. Hediye vaat edilerek yapılan bu satışın yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle üyelik için ödemiş olduğum tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.
Betterme’nin bu konuda beni bilgilendirerek, en kısa sürede iade işlemini gerçekleştirmesini istiyorum.
Merhabalar Aleyna A.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
