to read complaints and reviews, or file yours. 
Betsalvador’un canlı destek hattından son derece şikayetçiyim. Sitenin canlı destek ekibi oyuncularla ilgilenmiyor ve müşteri memnuniyetini önemsemiyormuş gibi bir izlenim veriyor. Uzun zamandır bu nedenle mecbur kalmadıkça canlı desteğe yazmamaya çalışıyordum.
Bugün yalnızca bonuslar hakkında bilgi almak istedim. Ancak yaklaşık yarım saat sonra, sorumu gerçekten karşılamayan, geçiştirici ve kopyala–yapıştır olduğu çok belli bir cevap gönderildi. Bu cevabın sorumla ilgili olmadığını net bir şekilde belirtmeme rağmen bu kez hiç yanıt verilmedi ve iletişim tamamen kesildi.
Her yaşadığım sorunda destek hattına yazmak zorunda kalmaktan ve buna rağmen bu kadar rahat, umursamaz ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmaktan gerçekten bıktım. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak bu ilgisiz tutumun düzeltilmesini, canlı destek ekibinin oyuncularla gerçekten ilgilenmesini ve sorulara hızlı, açıklayıcı ve birebir yanıt verilmesini talep ediyorum.
