Betapazar.com Yaklaşık Bir Buçuk Haftadır Paramı Çekemiyorum

Beta Pazar üzerinden yaptığım hesap satışı sonrası bakiyem sorunsuz şekilde hesabıma tanımlandı fakat yaklaşık bir buçuk haftadır paramı çekemiyorum. Uygulama içinde 5.225 TL tutarındaki para çekme talebim “Bekliyor” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor.

Kullanıcı adım “b***”. Kimlik doğrulama işlemlerim onaylı olmasına rağmen para çekme talebim sonuçlandırılmadı ve bu süreçte destek ekibine defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Hem param içeride bekliyor hem de muhatap bulamıyorum.

Para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak 5.225 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.