Betaeks Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Sigorta Veya Ekspertiz Şirketinin Sorumsuzluğu
34 FOA 767 plakalı aracımla ilgili karıştığım kazada %100 haklı olduğumu düşünüyorum; ancak iki ayı aşkın süredir aracın durumuyla ilgili ne yapılacağını çözmeye çalışıyorum. Sizden soruyorum: Sigorta şirketi hatalı olduğunu söylüyor, sigorta şirketini aradığımda ise onlar da sizin hata yaptığınızı belirtiyor. Kesin raporun iletilmemesi nedeniyle dosyanın devam edilemediği ve sorumlu tarafından incelemeye alınamadığı ifade ediliyor. Aracım ticari ve iki aydır kullanılamıyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
34FOA767 plakalı araç sahibiyim 3 aydır beni oyalıyorsunuz sigorta şirketi ayrı suçu ekspere ekspertiz sigorta şirketine atıyor. Topla oynar gibi oraya biraya atıyorsunuz sorunumu kimse çözmüyor. Avukatımla görüşüp konu ile ilgili iki taraftan da şikayetçi olacağım.
34F**767 plakalı araç sahibiyim. 3 ay oldu dosyam açıkta bekliyor sigorta ve ekspertiz şirketi top oynar gibi oynayıp oyalıyor 2 tarafta farklı konuşuyor %100 haklı olduğum bir kazada bir türlü sorunumu çözmüyorlar sigorta şirketinden ve ekspertiz şirketinden davacı olacağım.
Sayın ilgili, aracınızın ağır hasarlı olması nedeniyle size daha önce bilgi verildiği üzere sigorta şirketinde pert incelemesinde ve ağır hasar karar merciindedir. Sigorta şirketini aradığınızda müşteri hizmetleri çıktığı için detay bilgi bilmediklerinden sizlere standart “eksper raporu bekleniyor” şeklinde cevap verirler. Net bilgi almak için şirket hasar dosya sorumlusu ile görüşmeniz gerekir. Biz sizlere sürecin tamamında servisinize de bilgi verdik. İyi günler dileriz.





