to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz’da Pazarama üzerinden Bestoclass Teknoloji satıcısından 65 inç TV ekran koruyucu siparişi verdim (Sipariş No: 212551414). Ürünün fiyatı 536 TL idi ve 'ilkalisverise150' kuponunu kullanarak 406,62 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi gün siparişim, 'stokta yok' gerekçesiyle iptal edildi ve para iadem 29 Temmuz’da hesabıma geçti.
Daha sonra aynı ürünün, çok daha yüksek bir fiyatla (1.439,04 TL) tekrar stoklara eklendiğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de yazılı olarak görüştüm. Görüşmelerde, ürünü eski fiyattan alamayacağım için aradaki fiyat farkının kupon olarak hesabıma tanımlanacağı söylendi. Ancak sadece kullandığım kupon tekrar yüklendi, aradaki fiyat farkı için herhangi bir kupon tanımlanmadı. Sonrasında destek talebim de reddedildi ve süreçle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
İlk alışverişimde böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin ilk ödediğim fiyattan gönderilmesini ya da aradaki fiyat farkının kupon olarak hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
EPTTAVM üzerinden Bestoclass Teknoloji firmasından Bestomark 65 inç TV ekran koruyucusu sipariş verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra doğal olarak kutuyu açtım, jelatinini çıkardım. Kontrol ettiğimde üzerindeki defoyu fark ettim ve iademi oluşturdum. Firma bana ürünün satılabilecek durumda olmadı...
Bestoclass firmasından Curved ekran koruyucu siparişi verdim. Bu firmadan daha önce de Curved ekran koruyucu almıştım. Bir önceki siparişimde de aynı hatayı yapmışlardı. Curved siparişim flat gelmiş ve ben onu jelatinlerini çıkardığım için değişim yapamayız demişlerdi. Bu siparişimde öncelikle altın...
Epttavm sitesi üzerinden bestoclass firmasından TV E**** koruyucu aldım. 7 Eylül' den beri kargoda görünüyor. Fakat kargom ne elime geçti ne de nerede olduğu belli. Günlerdir bekliyorum ve 19 Eylül' den sonra şehir dışına çıkmak zorundayım. Firmayla iletişime geçip sorunu anlattım fakat firma kendil...
Trendyol üzerinden Notvex Teknoloji'den 65 inç TV ekran koruyucusu sipariş verdim. Ürün, Starex aracılığıyla kargo ile Azerbaycan'a ulaştı. Paketin de...
Yorumlar