Eksperin Cevapsızlığı Ve Sürekli Evrak Talebiyle Uzayan Hasar Süreci

Benelli 125 s motorumla 20 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptım ve yüzde yüz haklı olduğum için karşı taraftan hasarımı trafik sigortası üzerinden Quick Sigorta aracılığıyla almaya çalışıyorum. Ancak 2025 Ağustos ayından beri dosyamın sonuçlanması için uğraşıyorum ve bu süreçte görevlendirilen eksperin tutumu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Eksper sürekli farklı bahanelerle evrak istedi, her seferinde “şu belge eksik, bu belge eksik” diyerek süreci uzattı. En son benden fiyat listesi istedi, onu da eksiksiz bir şekilde ilettim. Bu belgeleri göndermemin üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen eksper artık telefonlarıma hiç cevap vermiyor. Exper şirketini aradığımda ise sadece eksperin numarasını verip beni tekrar aynı kişiye yönlendiriyorlar, fakat kendisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak yıprandım, artık para kısmından bile vazgeçmiş durumdayım. Quick Sigorta’nın bu dosyada görevli eksper hakkında acilen inceleme başlatmasını ve bu kişinin çalışma şeklini gözden geçirmesini istiyorum. Ben mağdur oldum, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasını istemiyorum. 2025101107967 numaralı dosyamın da en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.