Belsa Plaza 11 Dakika Kaldığım Halde Benden 90 TL Otopark Ücreti Alındı

19.03.2026'da Kocaeli İzmit’te bulunan belsa Plaza otoparkına saat 17.47’de giriş yaptım ve 17.58’de çıktım. Yani otoparkta yalnızca 11 dakika kaldığım halde, benden 90 TL otopark ücreti alındı.

Görevliye 11 dakika için 90 TL’nin makul olmadığını, daha insaflı bir ücretlendirme olması gerektiğini sorduğumda, “girseniz de çıksanız da 90 TL” şeklinde yanıt verdi. Üslubu son derece umursamaz ve saygısızdı, sanki bu tip itirazlara alışmışlar ve her an tartışmaya hazır bekliyorlarmış gibi bir tavır sergilediler. Normal kaldırım parklarında bile en az 15 dakikalık bir tolerans süresi varken, kapalı otoparkta 11 dakikaya tam ücret alınması bana haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama gibi geliyor.

Kısa süreli parklar için daha makul ve adil bir ücretlendirme yapılmasını, giriş–çıkış süresi bu kadar kısa olan müşteriler için ya tolerans tanınmasını ya da daha düşük bir tarife uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca personelin üslubu ve yaklaşımıyla ilgili de gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.