to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026'da Kocaeli İzmit’te bulunan belsa Plaza otoparkına saat 17.47’de giriş yaptım ve 17.58’de çıktım. Yani otoparkta yalnızca 11 dakika kaldığım halde, benden 90 TL otopark ücreti alındı.
Görevliye 11 dakika için 90 TL’nin makul olmadığını, daha insaflı bir ücretlendirme olması gerektiğini sorduğumda, “girseniz de çıksanız da 90 TL” şeklinde yanıt verdi. Üslubu son derece umursamaz ve saygısızdı, sanki bu tip itirazlara alışmışlar ve her an tartışmaya hazır bekliyorlarmış gibi bir tavır sergilediler. Normal kaldırım parklarında bile en az 15 dakikalık bir tolerans süresi varken, kapalı otoparkta 11 dakikaya tam ücret alınması bana haksız ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama gibi geliyor.
Kısa süreli parklar için daha makul ve adil bir ücretlendirme yapılmasını, giriş–çıkış süresi bu kadar kısa olan müşteriler için ya tolerans tanınmasını ya da daha düşük bir tarife uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca personelin üslubu ve yaklaşımıyla ilgili de gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
19 Aralık günü saat 12:06 civarında Trabzon İskenderpaşa otoparkına aracımla giriş yaptım. İlk üç katta da yer bulunmadığı için aracı park edemeden çıkmaya karar verdim. Giriş ve çıkışım toplamda yaklaşık 5 dakika sürmesine rağmen benden 20 TL ücret talep edildi ve bu durumu tamamen haksız bir kazan...
16 Eylül 2025 tarihinde saat 22.15 ile 23.15 arasında ve 22 Eylül 2025 tarihinde saat 07.15 ile 07.30 arasında Halkalı Hızlı Tren İstasyonu’ndaki otoparkı kullandım. İlk gelişimde otoparktan çıkarken hiçbir uyarı, tabela veya çıkış yönlendirmesi yoktu; araçlar arka taraftan çıkıyordu ve taksiler yol...
25.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde kendi aracıma ait HGS ile İstanbul Maltepe Piazza AVM’nin otoparkını kullandım. Bu otopark daha önce ücretsiz olduğu için her zamanki gibi ücretsiz olduğunu düşünerek giriş yaptım, ancak hiçbir uyarı, yönlendirme ya da bilgilendirme olmadan kullanımın ücretli ha...
14.01.2026 tarihinde Maltepe Park AVM otoparkına girişte büyük puntolarla afiş şeklinde “4 saat ücretsiz” ibaresini görerek aracımı otoparka park ettim. Giriş saatim 19:44, çıkış saatim ise 22:54 olmasına rağmen, yani 4 saatin altında kalmış olmama rağmen HGS hesabımdan 120 TL otopark ücreti kesildi...
22.09.2025 tarihinde saat 19.12’de Balıkesir Belediyesi Ören İskele Otoparkı’na 34 KPP 670 plakalı aracımla kısa süreliğine park ettim. Yaklaşık 8 dakika sonra geri döndüğümde aracımda bir otopark fişi buldum, ancak alanda hiçbir görevli yoktu. Otoparkta görevli bulunmadığı için müşteri hizmetlerini...
Yorumlar