to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle 1.400 TL İadesi Talebi
Facebook üzerinden “bebemoda” isimli sayfadan yaklaşık bir hafta önce kıyafet siparişi verdim. Ürünüm 07.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak sipariş ettiğim kıyafet yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi.
Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle kargo görevlisine 1.400 TL olarak yaptım. Durumu iletmek ve yanlış ürünün düzeltilmesini talep etmek için satıcıyla iletişime geçmeye çalıştığımda ise sayfa tarafından engellendiğimi gördüm ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. İade için bana farklı bir telefon numarası verildi ancak bu numara da çalışmamakta, arama ve ulaşma imkanı bulunmamaktadır. Sayfanın arkasında mca Group otomotiv E-ticaret sanayi ve ticaret lim unvanlı bir firma ismi görünmesine rağmen herhangi bir açık adres bilgisi bulunmamakta ve tüm bu yaşananlar nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyor, sorumlulardan şikayetçi olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.
Yanlış gönderilen ürün için ödediğim 1.400 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli suç duyurusunda bulundum ve sonuna kadar hakkımı arayacağımı beyan ediyorum.
