İşlem Sırasında Yanma Ve Tırnak Deformasyonu, İşletmenin Sorumluluk Reddi



30 Ağustos’ta Bakırköy’de cadde arasında bulunan By Selin Beauty isimli işletmeye protez tırnak çıkarma işlemi için gittim. İşlem yapılırken tırnaklarımda yoğun yanma hissetmeye başladım ancak buna rağmen işleme devam edildi. İşlem sonunda tırnaklarımda ciddi deformasyon oluştu, neredeyse tırnak yüzeyim kalmadı ve şu anda parmaklarımda hem görüntü olarak bozulma hem de acı ve yanma hissi devam ediyor.
Durumu kendilerine işlem sonrasında yazılı olarak ilettiğimde, sorunun yapılan işlemden değil benim tırnak yapımdan kaynaklandığını söylediler ve hiçbir sorumluluk kabul etmediler. Tırnaklarım bu hale geldikten sonra mağduriyetimin tamamen bana yüklenmeye çalışılması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlığım açısından endişelendirdi.
Tırnaklarıma verilen zararla ilgili sorumluluğun kabul edilmesini, gerekli görülürse uzman bir yerde onarım veya tedavi masraflarımın karşılanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili işletme tarafından tatmin edici bir çözüm ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.








