to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo Alıcı Bulunamadı Bildirimi Yanlış Ve Acil Teslimat Talebi
MNG Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen ve takip numarası 106341491450, teslimat numarası 10652493663 olan kargom için internet üzerinde çarşamba günü teslimat tarihi görünüyordu. Ancak kargo cuma günü dağıtıma çıktı ve tarafıma “Gönderinizi, belirtilen adreste alıcı bulunamamasından dolayı teslim edemedik” şeklinde SMS geldi. Fevziçakmak Mahallesi, Özlem Caddesi No:45, 42050 Horozluhan OSB / Karatay / Konya adresinde bütün gün olmamıza rağmen adrese herhangi bir gelen giden olmadı, kapı hiç çalmadı.
Pazar günü acil olarak ihtiyaç duyduğum bu ürün, yaşanan bu yanlış bilgilendirme sebebiyle hâlâ elime ulaşmadı. SMS’te ayyıldız birimi ve 0332 999 16 26 numaralı telefon bilgisi yer alıyor ancak adrese hiç uğranmadan “adreste alıcı yok” şeklinde işlem yapılması sebebiyle mağdur edildim.
Kargomun hiçbir ek gecikmeye sebep olmadan, acil şekilde belirtilen adrese teslim edilmesini ve bu tür hatalı dağıtım ve bilgilendirme süreçlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
