Ayhanlar Giyim Gaziantep'te Bir Giyim Mağazasında Yaşanan Müşteri Memnuniyetsizliği

Gaziantep'teki Ayhanlar Giyim'den 2000 TL karşılığında bir elbise satın aldım. Elbiseyi aldığımda düğmesi eksikti ve satışı yapan bayanın da bu durumdan haberi vardı. Bugün düğmeyi talep etmek için mağazaya gittim, ancak 'Şimdi yok, bayramdan sonra gel, firmadan isteyelim' diyorlar ve iade de kabul etmiyorlar. Sorunun çözümü konusunda ilgisiz davranıyorlar ve geçiştirici bahaneler üretiyorlar.




