Avrasya Su Tesisat Hak Etmediği Ücreti İstiyor

20 Haziran 2026'da İstanbul Bağcılar’daki evimizdeki tıkanıklık sorununu çözmeleri için Avrasya Su Tesisat ile anlaştık. Telefonda bize metre başı 600-700 TL civarında bir ücret alacaklarını söylediler, biz de buna güvenerek onay verdik. Ancak eve geldiklerinde bize haber vermeden ve hiçbir onay almadan tüm binanın borusunu açtıklarını sonradan öğrendik. Biz kiracı olmamıza rağmen, işlem bittikten sonra 70-80 bin tl arası bir ücret talep ettiler.

Bu beklemediğimiz ve başta belirtilmeyen yüksek bedel karşısında itiraz etmemize rağmen baskı altında kalarak 35 bin tl ödemek zorunda kaldık. Herhangi bir fatura, makbuz veya yazılı teklif de verilmedi. Durumu kendilerine iletip bu haksız ve haberimiz olmadan yapılan işlem nedeniyle şikayetçi olduğumuzu söyledik, ancak hiçbir şekilde çözüm sunmadılar.

Başta konuşulan metre başı ücret üzerinden, sadece dairemizde yapılan işlem için makul ve şeffaf bir fiyatlandırma yapılmasını, kalan tutarın bizden talep edilmemesini ve ödediğimiz fazla tutar varsa bunun iadesini talep ediyorum. Kiracı olmamıza rağmen haberimiz olmadan tüm bina borusuna müdahale edilmesi ve sonrasında bu kadar yüksek bir rakam istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.