Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Başvuru Bilgileri Güncellenemiyor
ATV’de yayımlanan “Kim Milyoner Olmak İster? ” yarışmasına yaptığım başvurunun formunu internet üzerinden güncelleyemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır başvuru formundaki telefon numaramı ve e‑posta adresimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor.
Siteye giriş yaptığımda sayfa, güncelleme için telefon numaramı veya e‑posta adresimi seçmemi istiyor ve seçtiğim iletişim kanalına doğrulama kodu göndereceğini belirtiyor. Hem telefon numarası hem de e‑posta adresi seçeneğini defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı da çıkmadığı için neyin yanlış olduğunu göremiyorum ve başvuru bilgilerimi güncelleyemiyorum.
İletişim bilgilerimi değiştiremediğim için yarışma başvurumla ilgili olası bir dönüşte bana ulaşılmamasından endişe duyuyorum. Başvuru formumdaki telefon ve e‑posta bilgilerimi güncelleyebileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini veya teknik bir sorun varsa tarafıma bilgi verilerek bu sorunun giderilmesini rica ediyorum.













