to read complaints and reviews, or file yours.İpekyolu Atılım Grup Bellona'dan Mini Bahçe Takımının Teslim Edilmemesi
Van İpekyolu Atılım Grup Bellona mağazasından 27.06.2026 tarihinde Setra Mini Bahçe Takımı için 27.000 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 15 gün içinde, yani 2 hafta içinde adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün 21.08.2026 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.
Yaklaşık 2 aydır mağazayı defalarca aramama ve WhatsApp yazışmalarıyla da ulaşmama rağmen her seferinde sadece “bu hafta, önümüzdeki hafta” denilerek geçiştiriliyorum, net bir teslim tarihi verilmiyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Peşin ödeme yaptığım bir ürünün bu kadar uzun süre teslim edilmemesi ve sürekli ertelenmesi beni mağdur etmektedir.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, net bir teslim tarihi verilerek acilen tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
27.06.2026 Van atılım Bellona bayisinden sipariş ettiğim Setra mini bahçe takımı ürünüm 3 aydır halen teslim edilmedi aksine her gün arayıp bu hafta teslim şu hafta teslim denilmektedir. Parayı tekte alınca 15 güne ürünü teslim ederiz deyip 80 gündür halen ne zaman geleceğini söylememektesiniz. Kurumsal bir firma olduğunuzu iddia ediyorsunuz fakat yaptığınızla hiç uyuşmuyor fazlasıyla mağdur edildik ve edilmeye devam ediyoruz ancak haklarımızı arayacağımıza emin olabilirsiniz.
