Ata Kuyumculuk (Menderes) Yanlış Tamir Ürün Teslimi


Merhabalar, annem eşime hediye bileklik almış. Bileklik tek noktadan kopmuş daha sonra annem bilekliği tamire verdi. Tamirden Geri aldık tamirini düzgün olmadığını ve verdiğimiz ile farklı olduğunu evde fark edip geri götürdü annem. Bilekliğin sahibi gelsin demişler eşim ile gittiğimizde sahibiyiz resim bu künye ile alakası yok dedik. Olmaz aynısı resimde farklı görünür dediler. Kardeşim açın kamerayı size verdiğimiz olup olmadığına bakın iş çözülsün dediğimde, kamerada net değil diye bana telefondan bir görsel açtı ve anlık bu video bakın dediğinde künye belli olmuyor diye ekledi künye var mı yok mu o bile belli değildi. Başka kuyumculara gidip resim ile bizdeki künyeyi sordum resimle alakası yok dediler. Şimdi kamera kuyumcuda ne kadar güçlüdür bilinir netlik neden olmaz. Ucuz bir bileklik mesele parada değil. Bir daha ürün alırken resmini çekin tamire verirken çekin biz çekmedik onlarda çekmemiş. Arkadasın savunması başka müşteri ile karışsa bize gelirdi gelmedi demek ki karışmadı dediler. Lütfen alışveriş yaparken dikkatli olalım sıkıntıya sokmak değil niyetimiz dediğimizde bizde sıkıntıya sokmak istemeyiz yoksa sıkıntı bizde yarata biliriz dediler ekip çağıralım dedim o zaman bakalım kim sıkıntıya girecek dediğimde. Bize atölyede tamir yapan arkadaşı çağırdılar o arkadaş hangi künye geldi hatırlayamam fakat sıfırdı bana gelen künye dedi. Aldığımızda sıfırdı 1 kez tamire yolladık bize gelende 3 tamir var. Herkese iyi akşamlar dilerim tartışma seklinde değil konuşma seklinde oldu tüm olay bilginize fakat esnaflığa yakışmayan bir tutum ortada olan.













