Rapor Süresi Hakkında Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Eczanede Mağduriyet

İstanbul Silivri’de bulunan Asrın Eczanesi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Raporlu ilaç kullanıyorum ve elimde ilaç olduğu için eczane tarafından 3 gün sonra gelmem söylendi, kayıt açılacağı ifade edildi. Bugün tekrar gittiğimde ise rapor süresinin dolduğunu, bu nedenle işlem yapılamayacağını belirttiler.

Bu süreçte bana rapor süresiyle ilgili herhangi bir uyarıda bulunulmadı, “ilaçlarınızı zamanında yazdırın, rapor süresi dolabilir” şeklinde bir bilgilendirme de yapılmadı. Eczanenin yönlendirmesine güvenerek hareket ettiğim için, hiçbir kusurum olmadığı halde mağdur oldum.

Bu olayla ilgili olarak eczanenin ve sorumlu kişilerin gerekli şekilde uyarılmasını, konunun yetkili merciler tarafından incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.