Taşınma Ücretinde Aniden Artış Ve Sözlü Anlaşmanın İhlali

İstanbul’dan Ayvalık’a evden eve taşınmak için 9 Haziran’da Askent Nakliyat ile telefon üzerinden görüştüm. Evin kaç odalı olduğu, hangi kattan hangi kata taşınacağı, taşınma tarihi gibi tüm detayları paylaştım. Hatta odaların fotoğraflarını istediler, onları da gönderdim ve tüm bu bilgiler ışığında 50.000 TL’ye anlaştık.

2 Temmuz sabahı taşınma olacağı için tarihten iki gün önce tekrar arayıp bir sorun olup olmadığını sordum. Her şeyin yolunda olduğunu söylediler ancak o esnada fiyatı 5.000 TL artırdıklarını ifade ettiler. Böyle bir anlaşmamız olmadığını belirterek bu artışı kabul etmedim. Taşınmadan bir gece önce tekrar arayıp sabah 06.00’da gelip gelemeyeceklerini sordular, sitede buna izin verilmeyeceğini söyleyerek saat 08.00 için anlaştık.

Taşınma günü sabah yaklaşık 08.30’da nispeten küçük bir kamyonla geldiler. Kamyondan inen iki kişiden biri eve girip odalara baktıktan sonra, yolun uzun olduğunu, bugün yola çıkıp ancak ertesi gün Ayvalık’a varabileceklerini, bu nedenle aracın iki gün başka iş yapamayacağını söyleyip benden bu iş için 65.000 TL talep etti. Telefonda görüştüğüm şirket yetkilisinin, gelen şahsın kardeşi olduğunu ve bu fiyata birlikte karar verdiklerini öğrendim. Daha sonra 60.000 TL’ye kadar inmelerine rağmen, son anda sürekli fiyat artırmaları nedeniyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve bu şartlarda hizmeti kesinlikle kabul etmeyerek ekipleri evden gönderdim.

Askent Nakliyat ile aramızda ne yazılı bir sözleşme ne de kapora/ön ödeme olmasına rağmen, sözlü olarak netleşmiş fiyatın taşınma günü bu şekilde yükseltilmesi ve beni plansız, ortada bırakmaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bu şikayeti, aynı yöntemle başka insanların da mağdur olmaması ve firmanın bu tutumunun kamuoyu tarafından bilinmesi için paylaşıyorum.