Garanti Kapsamında Akü Sorunu Ve Ücretli Değişimden Şikayetçiyim

2024 Haziran ayında Bodrum Arora şubesinden aldığım Arora Cappucino model motorun aküsünde sürekli sorun yaşıyorum. Aldığım günden bu yana, ilk 9 ay içinde akü arızalandı ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep edilerek akü değişimi yapıldı. Aküyü şubat ayında değiştirdik, ancak sene bitmeden, kasım ayında motor tekrar çalışmamaya başladı.

Daha önce aynı problem için başvurduğumda garanti kapsamında yardımcı olunmadı ve ücretli destek sağlandı. Şu anda tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım ve motorun garanti süresi hâlâ devam ediyor. Akünün tekrar ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunun çözülmesini rica ediyorum.