to read complaints and reviews, or file yours.Arora Motor 9 İş Günüdür Motorum Serviste Parça Bekliyor
Arora markasına ait SK250-KV model motorumun benzin pompası arızası için Bursa İnegöl’deki yetkili servise başvurdum. Servis, benzin pompası için gerekli onayın alındığını ancak fabrikanın yedek parçayı bir türlü göndermediğini iletti.
Yaklaşık 9 iş günüdür motorum serviste parça bekliyor ve hiçbir şekilde net bir tarih verilmiyor. Bu süreçte motorumu kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Servisle görüştüğümde sadece hâlâ parça beklediklerini söylemekle yetiniyorlar, sürecin neden uzadığı ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda açıklama yapılmıyor.
Benzin pompası parçasının acilen fabrikadan gönderilmesini, motorumun tamirinin hızlıca tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
En sonki şikayetimden sonra parçayı yolladılar servisten motoru teslim almamın ardından 1 gün geçti ve motorda öncekine nazaran daha büyük sorunlar açığa çıktı tekleme sorunu son 3000 km dir vardı motorum şu anda yine serviste çözülmesini bekliyorum ancak olacak gibi durmuyor motor çalışıyor ama kullanılmaz halde normal yolda giderken hatta servise götürürken bile 17 kez stop etti 8-9 km kadar bir mesafede gereksiz bir rolanti dalgalanması var motorda minimal şekilde teklemeler var sanki motoru arkadan biri çekermişçesine teklemeler var sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum
