Sahte Instagram Satıcılarından Çifte Ödeme Talebi Ve Haksız İade Reddi

02/10/2026 tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren “Arı Diecast / Arı Maket Arabam” isimli sayfaya minyatür araba siparişi vermek amacıyla ulaştım. Sayfa, sipariş işlemlerini tamamlamak için beni 0552**39 ** ** 49 numaralı WhatsApp hattına yönlendirdi. Bu hat üzerinden iletilen sipariş ve ödeme bilgilendirmesi doğrultusunda, kişiye özel üretim bedeli olarak belirtilen 7.000 TL’yi, verilen TR52 ****************** 18 IBAN numaralı Garanti Bankası hesabına, hesap sahibi olarak belirtilen E*** H**** T*** adına havale/EFT yoluyla gönderdim. Ödeme sonrasında siparişimin başarıyla oluşturulduğuna dair teyit mesajı aldım.

Aynı gün saat 15:14’te bu kez 0501 *** ** 95 numaralı hattan arandım. Telefondaki kişi, havalenin açıklama kısmına sözde hatalı bilgi yazdığımı, bu nedenle paranın askıda kaldığını iddia ederek, ben telefondayken hesabımdan tekrar 7.000 TL göndermemi talep etti. Bu talep üzerine durumdan şüphelendim, ikinci ödemeyi kesin olarak reddettim ve mevcut ödemenin iadesini istedim. Görüştüğüm şahıslar ise paranın iadesi için sözde “sistem gereği” önce ikinci ödemenin yapılması gerektiğini söyleyerek tamamen gerçek dışı ve aldatmaya yönelik beyanlarda bulundular.

Dolandırıldığımı fark ettikten sonra durumu WhatsApp üzerinden kendilerine açıkça ilettim. Bana “muhasebeye danışıp döneceklerini” yazdılar ancak bu mesajdan sonra bir daha dönüş yapmadılar, aramalarım meşgule düşürüldü ve tarafım tamamen engellendi. Banka üzerinden yaptığım geri alma talebime de şu ana kadar olumlu bir yanıt verilmedi ve ödediğim 7.000 TL tarafıma iade edilmedi. Ürün bana hiç gönderilmedi, herhangi bir teslimat yapılmadı ve hiçbir hizmet de sağlanmadı.

Organize bir şekilde sahte sosyal medya hesapları ve GSM hatları üzerinden vatandaşları tuzağa düşüren, Instagram’daki “Arı Diecast / Arı Maket Arabam” sayfasını yöneten kişilerden ve beni arayarak ikinci kez para göndermem için baskı kuran GSM hat sahiplerinden şikayetçiyim. Teslim edilmeyen bir ürün ve verilmeyen bir hizmet karşılığında 7.000 TL’nin haksız ve hukuka aykırı şekilde alınmış olmasını kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum bu tutarın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.