Nane Şekerinde Bozulmuş Ürün Kalite Sorunu

Yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak Oreka Mint Breeze şeker kullanıyorum. Son aldığım Areka mint şeker kartonundaki kutulardan birinin içinde neredeyse 8 adet bozuk, yapısı bozulmuş şekerle karşılaştım. Severek ve güvenerek kullandığım bir markadan böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü.

Ürünü yaklaşık 2 hafta önce bir Opet benzin istasyonundan satın aldım, kutunun üzerindeki son kullanma tarihi ise 12/2028 olarak görünüyor. Buna rağmen ürünlerin bir kısmının bu şekilde bozuk çıkması, üretim süreci ve kalite kontrolünde bir sorun olabileceğini düşündürüyor.

Ürünlerin tarafıma yeniden gönderilmesi gibi bir talebim yok, ailece severek kullanmaya devam ediyoruz. Ancak üretim ve paketleme aşamalarında gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için sürecin gözden geçirilmesini rica ediyorum.