to read complaints and reviews, or file yours. 
Antepsan firmasına ait Antebella fıstık kremasını Muğla Menteşe’deki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü açtıktan yaklaşık bir gün sonra yerken, kavanozun yaklaşık yarısına geldiğimde kremanın ortalarından plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirg...
"Antebella Antep fıstık kreması ürününde kabuk parçası buldum, değişim talep ettim. Şirket benimle iletişime geçerek detaylı inceleme yapacaklarını ve ufak bir hediye göndereceklerini söyledi. Markanın ilgisini gayet ilgili buldum."
"Marka iletişime geçerek yaşanan olumsuz süreci takip ederek gerekli kontrolleri yapacaklarını dile getirdiler ayrıca hediye olarak ürün gönderimi yaptılar nazik davranışları için için teşekkür ederim"
Konya Selçuklu’daki BİM marketten aldığım Antebella Antep fıstık kreması 200 g ürününü tüketirken, ürünün içinden küçük küçük Antep fıstığı kabukları çıktığını fark ettim. Kremayı yerken dişime gelen sert parça sayesinde kabuğu fark ettim ve toplamda iki kez kabuk parçasına denk geldim. Sürülebilir...
"Antepsan firmasına iletmiş olduğumuz şikayet doğrultusunda ilgili firmanın gıda mühendisi vakit kaybetmeden geri dönüş sağladı. Ürün ile ilgili bir sorun bulunmadığını beyan etti ve ürün içeriği detaylı olarak tarafıma iletildi. Firmaya ve n. Hanım'a geri dönüşü, ilgileri ve Tadım hediyeleri için çok teşekkür ediyorum."
"Ürünlerin arkasında durup, gerekli ilgiyi gösterdiler. Teşekkürler"
"Merhaba. Antebella Antep fıstık kreması şikayetim üzerine benimle iletişim kuran sayın gıda mühendisi hanımefendi ve d**** hanıma iletişim dilleri ve çözüm üretmek için ellerinden geleni yaptıkları ve hediye ikramları için teşekkür ederim. Teşekkür ederim."
"Nida hanım dönüş yaptı, firma adına kalite yönetiminde görevli bir gıda mühendisi tarafından dönüş yapılması ve dönüş yapılırken sürece ait tüm izlenebilirlik işlemlerinin yapılmış olması da, bilgilendirme yapılırken bu denli donanımlı olunması açıkçası takdire şayan. Tüm şeffaflıkla sürece ait bilgilendirilme yapıldı tarafıma, müşteri memnuniyetini de oldukça ciddiye aldıkları konusunda tatmin oldum. Tüm ürün gruplarındaki hassasiyetleri için de, ilgileri için de teşekkür ederim."
İçerisinden taş çıktı Antebella marka fıstık kreması aldım fakat içinden resmen taş çıktı Bu zamana kadar yana bayıla, kaşık kaşık yediğim, sıcak sütün içinde eriterek içtiğim, bir çok tatlıda kahvaltıda sürekli kullanır ve masamdan hiç eksik etmiyordum ta ki bugüne kadar... Bu ne demek oluyor. İçi...
İlk açtığımda çikolatayı kadayıfla yapmıştım ama şimdi sade bir kaşık alayım dedim. Bezelye ya da bu koku Antep değil. Ay, ne bilim, değil yani. Zaten her şeyden Antep fıstığı yapıyorlar. Bildim, çok garip. Gerçekten deneyenler de varmış, yanılmadığımı anladım.
Antebella 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
