İnstagram Sayfasından Aldığım Bozuk Oyuncak Sepeti İçin 1400 TL İade Talebi


Instagram’daki “anneler_isini_bilir” adlı sayfadan 06.05.2026 tarihinde kapıda ödemeyle 1400 TL tutarında oyuncak sepeti satın aldım. Gelen ürünün fermuar kısmı hiç dikilmemiş, genel kalitesi son derece kötü, ürün fotoğraflardaki gibi ayakta durmuyor ve her yeri çizik içinde. Gönderilen ürün, sayfada paylaşılan görsellerle kesinlikle örtüşmüyor.
Ürün elime ulaştıktan sonra hem WhatsApp üzerinden arayarak hem de Instagram DM yoluyla defalarca iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi ve engellenmiş durumdayım. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de iyi niyetli bir satış olmadığını düşündürüyor.
Ayrıca bu sayfanın başka sayfalara ait görselleri ve ürünleri kendi ürünleriymiş gibi paylaştığını ve benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu sonradan fark ettim. Konuyu CİMER’e de ilettim. Ben, kusurlu ve vaat edilenden tamamen farklı bu ürün için ödediğim 1400 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.














