Kayıt Silme İşlemi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde geçen yıl ikinci dönem kayıt yenileme yapmadığım için bu yıl tekrar kayıt olmak istedim. Ancak sistemde eski kaydım silinmeden yeni kayıt yapılamayacağı belirtiliyor. Kayıt silme işlemini online başvuru sisteminden yapamıyorum. a**********@anadolu.edu.tr adresine h***************@gmail.com adresinden e-posta gönderdim, ismim Hanife A***. Üç gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ayrıca, Mecidiyeköy AÖF bürosu kapandığı için internette açık görünen Beşiktaş şubesine gittim, ancak ofis kapalıydı ve taşındıklarını öğrendim. İnternette ise hala açık olarak görünüyor. 444 10 26 numaralı çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve hiçbir işlem yapılamıyor.
Kayıt silme işleminin acilen yapılmasını, ayrıca kapanan şubelerle ilgili internet adreslerinde güncel bilginin paylaşılmasını talep ediyorum. Benim gibi mağdur olan birçok kişi olabilir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.





