Altinkasikzuccaciye Paramın İadesini Yapmadı
Altinkasikzuccaciye’den satın aldığım fincan takımı için yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Ürünle ilgili iade talebim üzerine bana, “e-ticaretle göndermeniz gerekirdi, siz bireysel ödemeyi seçmişsiniz” denilerek sürecin bankayla görüşülerek çözüleceği ve ödediğim tutarın iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Dün yaşanan bu süreçte toplam 3000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesi gerektiği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hem para iadem yapılmadı hem de firmaya tekrar ulaşmak istediğimde engellendiğimi gördüm ve muhatap bulamıyorum. Altinkasikzuccaciye’nin en kısa sürede benimle iletişime geçerek 3000 TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma iadesini sağlamasını talep ediyorum.



