Yanlış Ürün Gönderimi: 12 Mm Yerine 6 Mm Gelen Gerdirme Ürünleri

Allkaria’dan Abdurrahman U**** adına kanca ve halka uçlu 12 mm gerdirme ürünü için 30 adet sipariş verdim. Birim fiyatı 62,50 TL olan bu ürünler için toplam 1.250 TL ürün bedeli ve 437,50 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1.687,50 TL ödeme yaptım. Ancak 02.10.2026 tarihinde teslim edilen paketten 12 mm yerine 6 mm kalınlığında ürünler çıktı. Ürünler, siparişimde belirttiğim ölçüde olmadığı için amacına uygun kullanamıyorum.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Talebim, sipariş verdiğim gibi 12 mm ölçüsünde doğru ürünlerin gönderilmesi veya aksi halde ödediğim toplam tutarın tarafıma iade edilmesidir.
Yaşadığım bu hatanın en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.


