to read complaints and reviews, or file yours.All.accor.com Uygulaması Ve Otel Deneyimi Hayal Kırıklığı
all.com accor şirketler com yönetimi. Bir uygulama yapmışsınız, uygulamada hiçbir geri bildirim, şikayet bırakma, otel değerlendirme gibi bölümler yok. Uygulama üzerinde bir sürü bilgi, konaklama isteklerimizi topluyorsunuz, hiçbirini yerine getirmiyorsunuz.
Uygulamada otelde bar var diyorsunuz, otele gidiyoruz bar yok. Odada minibarlar boş, fişleri çekilmiş süs olarak duruyor. İstekte bulunuyorsun, doldurmuyorlar. Pislik, toz içinde kapsül kahve makinesi koyuyorsunuz, makine süs, kapsülleri yok, istiyorsun getirmiyorlar. 2 tane sallama çay, markası belirsiz kahve, süt tozu koymuşlar. Onun da standı yapış yapış, toz içinde.
Otelin ince temizliği kötü durumda. Uygulama içinde seçim yaptırıp oda ikramı sunuyorsunuz, hiçbiri yerine getirilmemiş vaziyette. Yapamayacağınız şeyleri neden sunuyorsunuz? TV dili ve kanalları komple Arapça, hiçbir şey izleyemiyorsunuz, odamız hiçbir şekilde hazır değildi. Kahvaltı vasat denilecek kadar sorunlu.
Uygulama içecek ikramı sunuyorsunuz. Kupon kodunu aktif ediyoruz. Hiçbir şekilde ikram edilecek bir içecek yok! Zaman kaybından başka bir şey değilsiniz, cidden çok yazık...
Uygulama içerisinde geri dönüş, bildirim, canlı destek, iletişim bilgileri, yorum ve puanlama hiçbir şey yok! Kapalı kutu bir sistem! Sistem üzerinde vaat edilen ve sunulan hiçbir özellik isteğiniz hediyeni yerine getirilmiyor. Bunlara ulaşamadığınız gibi hiçbir şikayete de dönüş yapmıyorlar!
