Aksa Trakya Doğalgaz Fatura Okumada Süreklilik Eksikliği Ve Bildirimsiz Doğalgaz Kesintisi

Kırklareli Üsküp’teki Trakya Doğalgaz aboneliğimde uzun süredir fatura okuma ve kesinti süreçleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Mayıs tarihinde iki aylık kullanım için toplamda 10.000 TL civarında toplu fatura çıkarıldı. Haziran ayının faturası ayrı kesildi, ancak Temmuz ayına ait faturamız hâlâ yok ve düzenli bir okuma yapılmadığını düşünüyorum. İki ay beklenip faturaların bir seferde çıkarılması, tek seferde yüksek tutarlı ödeme yapmamı zorunlu kıldığı için maddi olarak beni çok zorluyor.

Tüm bunların yanında, hangi aya ait ne kadar borcum olduğu net bir şekilde tarafıma bildirilmeden, 13 Ağustos 2026 sabahı ekipler gelerek doğalgazı kesme işlemi yaptılar. Hem düzenli faturalandırma yapılmaması hem de kesinti öncesinde yeterli ve anlaşılır bir bilgilendirme sunulmaması nedeniyle mağdur durumdayım.

Faturaların düzenli aralıklarla okunmasını, borç dönemlerinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, biriken borçlar için makul taksitlendirme veya ödeme kolaylığı sağlanmasını istiyorum.