Sağlık Nedeniyle Kursa Katılamadım, 28.000 TL Ücret İadesi Bekliyorum

Antalya’daki Akademi Dünyası’nda kuaförlük kursuna kayıt oldum. Kayıt sırasında kalp ameliyatı geçirdiğimi, iyileşme sürecimde olduğumu ve ancak iyileştikten sonra derse başlayabileceğimi özellikle belirttim, buna rağmen kaydım yapıldı ve ödemem de arkadaşım tarafından peşin olarak gerçekleştirildi. Kurs için toplam 28.000 TL ödedik.

Sağlık durumum beklediğimiz gibi ilerlemedi, ameliyat sonrası toparlanamadım ve kursa hiç başlayamadım, herhangi bir ders ya da eğitim almadım. Bu süreçte doktor raporlarımı ve sağlık durumumu gösteren belgeleri kurumla WhatsApp üzerinden paylaştım ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim.

İki hafta önce önce S**** Hanım’la, ardından P**** Hanım isimli bir yetkiliyle görüştüm. İkisiyle de farklı WhatsApp numaralarından yazıştım. Bana durumun inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak yaklaşık iki haftadır “değerlendiriyoruz” denmesinin dışında hiçbir somut dönüş yapılmadı, ne net bir ret cevabı veriliyor ne de iade süreci başlatılıyor. Bu ilgisizlik ve oyalama hissi beni hem sağlık sürecimde hem de maddi olarak daha fazla yıpratıyor.

Herhangi bir eğitim almadığım ve sağlık durumumu belgelediğim halde, ödediğim 28.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun daha fazla uzatılmadan, mağduriyetim dikkate alınarak çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.