Mıknatıslı Ve Yapışkanlı Olması Gereken Duvar Aplikleri Vidalı Olarak Gönderildi

Ae m Aydınlatma’nın internet mağazasından şapka modeli duvar aplik ürünü satın aldım. İki adet ürün için toplam 3.000 TL ödedim. Ürünü özellikle mıknatıslı ve yapışkanlı olduğu için tercih ettim, vidalama gerektirmeden pratik montaj vaat ediliyordu.

Elime ulaşan ürünle reklamını yaptıkları ürün arasında ciddi fark var. Gelen apliklerde herhangi bir mıknatıs bulunmuyor, tamamen vidalı şekilde gönderilmiş. Ürünü bu özelliği için almışken bambaşka bir sistemle karşılaştım ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Ayrıca montaj konusunda destek almak için montaj videosu talep etmeme rağmen bunu bile göndermediler.

Ürünün, tanıtımda vaat edilen özellikleri taşımadığı için, ödediğim ücretin iadesini veya reklamdaki gibi mıknatıslı ve yapışkanlı doğru ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.