to read complaints and reviews, or file yours.İcra Dairesinin Harç Ödemesi İçin Taksitlendirme Ve Bilgi Eksikliği
Çanakkale Biga’daki icra dairesinde devam eden bir dosyam bulunuyor. Bankaya karşı açtığım bu süreç yaklaşık bir senedir devam ediyor. İşim gereği banka şubesine gidemediğim ve banka müşteri hizmetlerine de uzun süredir hiçbir şekilde ulaşamadığım için dosyam avukata devredildi. Avukat bana banka müşteri hizmetlerine ulaşamayacağımı söyleyerek icra işlemlerini başlattı, buna karşı da yasal itirazımı yaptım.
Şu anda dosyayla ilgili keşif yapılarak değer tespiti yapılması gerekiyor, bunun için bilirkişi/keşif harcı yatırmam istendi. Ancak maddi durumum olmadığı için bu harcı yatıramadım. Harcı ödeyemediğim için sürece nasıl devam edileceği, hangi işlemlerin yapılamayacağı veya dosyam açısından nasıl bir sonuç doğacağı konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı.
Benim icra dairesinden beklentim, bu konuda bana yol göstermeleri, mümkünse taksitlendirme ya da erteleme gibi bir kolaylık sağlamaları ve sürecin nasıl işleyeceğini açık ve anlaşılır biçimde anlatmalarıdır. Yaşadığım maddi sıkıntı ve bilgi eksikliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve icra dairesinin bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.
Gelişme
Çanakkale Biga İcra Dairesi’nde evimle ilgili yürütülen icra takibinde satışa çıkarılmasına itiraz ettim, ancak itirazım bugün reddedildi. Yapı Kredi Bankası’na olan yaklaşık 180 bin tl civarındaki borcum faizlerle birlikte 380–400 bin tl seviyesine çıkmış durumda. Bir vatandaş olarak borcumu ödemek ve sorumluluğumu yerine getirmek istiyorum, ancak hiçbir şekilde yapılandırma konusunda destek alamıyorum.
Yaklaşık bir seneden fazladır borcumu yasal çerçevede taksitlendirmek ve yapılandırmak için uğraşıyorum. Önce Yapı Kredi Bankası şubesine giderek durumu anlattım, ancak bana somut bir çözüm sunulmadı ve yapılandırma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bankanın yönlendirdiği yasal takip bürosunu aradığımda da telefonlarıma cevap alamadım. Dosyanın verildiği avukatla görüştüğümde, taksitlendirme talebim olduğunu belirttim, ancak avukat da yardımcı olmayacağını, taksitlendirme yapamayacağını söyledi.
Sonuç olarak borcumu ödemek istediğim, defalarca çözüm aradığım ve iyi niyetli çabalarıma rağmen hiçbir kurumdan karşılık bulamadığım halde evimin satışına gidilmiş durumda. Bugün sabah icra satışına itiraz dilekçesi verdim, fakat dilekçem aynı gün içinde reddedildi. Borcunu ödemek isteyen bir vatandaş olarak, bu süreçte ne bankadan ne de ilgili birimlerden makul bir ödeme planı sunulmadığını, buna rağmen en ağır sonucun, yani ev satışının tercih edildiğini kabul etmekte zorlanıyorum.
Adalet Bakanlığı’ndan, Biga İcra Dairesi’indeki satış işleminin durdurulmasını, borcumu ödeyebileceğim makul bir yapılandırma ve taksitlendirme imkânının sağlanması için gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Yapı Kredi Bankası’nın müşteri hizmetlerinin ve ilgili birimlerinin, borcunu ödemek için çözüm arayan vatandaşa ulaşılabilir ve çözüm odaklı olacak şekilde gereken adımları atması konusunda gereğinin yapılmasını istiyorum. Devletimizin, borcunu inkar etmeyen ve ödemek için çabalayan vatandaşın yanında olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini saygıyla arz ediyorum.
Devletimiz den yardımcı olmalarını bekliyorum şu an çok sordurumdayım
Neden devletimiz vatandaşın akları nı aramıyor bir seneden fazla odu uğraşıyorum yasal akkim değil mi yapılandırma imkanı neden itiraza ma reddedildi Adalet istiyorum vatandaşın iç bir akkıyokmu bu ülkede itiraz ediyorum gereğinin yapılmasını talep ediyorum
