Dün 22 kişilik ekibimizle 13 Teras Yeni Nesil Meyhane Taksim’e gittik ve maalesef hayatımızın en kötü organizasyon deneyimlerinden birini yaşadık. Mekana gitmeden önce telefonla konuşup kişi başı fiyat ve şartlar konusunda net şekilde anlaşmış olmamıza rağmen, mekana gittiğimizde fiyatların değiştiğini gördük. Sebebini sorduğumuzda ise “Bu fiyat sadece kadın ağırlıklı grup için geçerliydi” şeklinde, son derece mantıksız ve profesyonellikten uzak bir açıklama yapıldı.
Bunun yanı sıra, kesinlikle talep etmediğimiz ekstralar için masaya yüksek tutarlarda ücretler yansıtıldı. Daha biz gelmeden masalara bırakılmış ürünler, yenmeyen karpuz-kavun tabakları ve bizim isteğimiz dışında değiştirilen rakılar bile ekstra ücret olarak hesaba eklendi. Tüm bunlar yapılırken de sanki masadaki arkadaşlarımız istemiş gibi bir tavır sergilenmesi bizi ayrıca rahatsız etti ve ortamı tamamen gerdi.
Mekana gelme sebeplerimizden biri de özellikle “fasıl var” denmesiydi. Ancak ne fasıl vardı ne de bu konuda en ufak bir açıklama yapıldı. Bu durum, davet ettiğimiz misafirlere karşı bizi son derece mahcup etti ve mekana duyduğumuz güveni tamamen sarstı.
Gecenin en rahatsız edici taraflarından biri ise güvenliklerin tavrıydı. Sürekli para istemeleri, misafirlerin peşinde dolaşmaları ve lavaboya giden erkek arkadaşlara dahi eşlik edip bahşiş talep etmeleri gerçekten akıl alır gibi değildi. İnsanlar “gerek yok” dese bile ısrarcı davranmaları, geceyi keyifli geçirmek için gittiğimiz bir yerde kendimizi tedirgin hissetmemize neden oldu.
Müzikler ve DJ performansı aslında fena değildi. Özellikle DJ d*** Hanım’ı sevdiğimiz için bu mekanı tercih etmiş ve rezervasyonu da kendisi üzerinden yaptırmıştık. Ancak yaşanan tüm bu olaylardan sonra bu işletmeyi bir daha asla tercih etmeyeceğimizi net şekilde görmüş olduk.
Biz, özellikle önceden belirtilmeyen ve tarafımıza açıklanmayan tüm bu ekstralar için alınan tutarların iadesini istiyoruz. Ayrıca bu tür yanıltıcı ve rahatsız edici uygulamaların son bulması ve başka müşterilerin de mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.
Yorumlar