Zey Beauty'de Kirpik Lifting İşlemi Başarısız, Ücret İadesi Ve Fatura Talebi

Kocaeli Gebze’de bulunan Zey Beauty isimli güzellik merkezine 14.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında kirpik lifting işlemi için gittim. İşleme başlamadan önce 800 TL ücreti nakit olarak ödedim.
Yapılan kirpik lifting işlemi hem benim açımdan hem de işlemi yapan çalışan açısından başarısız oldu, kimse sonuçtan memnun kalmadı. İşlem istenilen şekilde olmadığı için, ödediğim ücretin iadesini talep ettim ancak para iadesi yapılmadı. Ücret iadesi yerine bana farklı hizmetler sunuldu, fakat bu kadar basit bir işlemi bile düzgün yapamadıkları için başka bir hizmet almayı kabul etmedim.
Ayrıca ödediğim tutar için fatura kesmelerini defalarca söylememe rağmen fatura vermeyi kabul etmediler. Bu durum, işlemin maliyeye bildirilmediği izlenimi uyandırdı ve bu konuda da rahatsızlık duyuyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle hem ödediğim 800 TL’nin iadesini hem de tarafıma fatura düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





