Yıldırım Servis’in Şase İşlemini Gizlemesi Ve Değer Kaybını Karşılamaması

Ankara Şaşmaz’daki Yıldırım Servis’e yaklaşık 4 ay önce eşimin aracını takasa vermek için gittim ve mevcut Hyundai Tucson marka aracı buradan satın aldım. Araç alınmadan önce karşı tarafın profesyonel boya cihazıyla tüm kontrolleri yapıldı, değişen ve boyalı parçalar gösterildi ancak şasede hiçbir işlem olmadığı özellikle söylendi. Defalarca sormama rağmen sol şasede işlem olmadığı, böyle bir durumun söz konusu bile olamayacağı ifade edildi ve “Herhangi bir durumda biz buradayız” denilerek güven verildi. Bu beyanlara güvenerek aracı satın aldım.

Yaklaşık 4 ay sonra ev almak amacıyla aracı satmak için ekspertize götürdüğümde, sol şasede işlem olduğu, aracın şasisine müdahale edildiği ortaya çıktı. Ekspertiz raporuyla bunu öğrendikten sonra hemen firma sahibini aradım. Görüşmemizde sol şasedeki küçük işlem olduğunu ve bu işlemin kendi sahibi olduğu Yıldırım Servis’te yapıldığını kabul etti. Buna rağmen aracın uğradığı yaklaşık 100.000 TL’lik değer kaybını kesinlikle karşılamayacağını söyledi.

Ben aracı, şasede hiçbir işlem yok denilerek ve verilen sözlere güvenerek aldım. Bugün geldiğim noktada hem maddi hem de manevi olarak mağdur durumdayım. Yıldırım Servis’in satış öncesinde araca dair bu kadar kritik bir bilgiyi gizlemesini ve ortaya çıktıktan sonra sorumluluk almamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Aracın şasedeki işlem nedeniyle uğradığı değer kaybının karşılanmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca ben böyle bir hata yaptım, başkalarının aynı mağduriyeti yaşamaması için bu durumu bilmesini isterim.