İptal Sonrası Telefonun Geri Gönderilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Yepy üzerinden telefon satış sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Telefonumu dün, Yepy’nin anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ancak daha sonra alım işlemi iptal edildi ve buna rağmen telefonum bana geri kargolanmadı. Süreci şu anda sadece uygulama üzerinden takip edebiliyorum, herhangi bir kayıt ya da müşteri numarası da verilmedi.
Gönderdiğim telefonun derhal tarafıma geri gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.







