to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Balıkesir’deki Yasa tesislerinden her zaman aldığım Yasa dana kangal sucuk ürününü tekrar satın aldım. Ancak bu sefer sucukta tuhaf bir tat ve pembe, sıvı bir renkte yağ olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajında veya son kullanma tarihinde herhangi bir sorun yoktu.
Konuyla ilgili Yasa müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşım sağlayamadım. Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını ve ürünün kontrole gönderilmesini istiyorum. Markaya göstermiş olduğumuz güvenin bizi yanıltmasını istemiyorum yaşanan bu kötü durumun sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Yetkililerden konuyla ilgili dönüş bekliyorum.
15 Eylül tarihinde Yasa Dinlenme Tesisi’nden cam kavanoz salça siparişi verdim ve kargom 18 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda cam kavanozun kırık olduğunu gördüm. Pakette herhangi bir “kırılabilir” etiketi veya uyarı bulunmuyordu. Teslimat sırasında fotoğraf çektim; ancak ka...
21 Ağustos günü saat 12:00 civarında Susurluk Yasa Tost şubesinden alışveriş yaptım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle şikayetçiyim. Kasada bulunan personel, salçalı tostun olmadığını söyleyip isteğe göre yapılabileceğini belirtti fakat diğer siparişleri de salçalı olarak aldı. Sipariş verirken hi...
28 Ağustos saat 12.00 civarında Susurluk Yasa Dinlenme Tesisi’ni ziyaret ettim. Önceden memnun kaldığım bu tesiste, bu sefer eski kalite ve lezzetten eser kalmadığını üzülerek gördüm. Özellikle Self Servis uygulamasına geçilmiş olması hem hizmet kalitesini hem de müşteri deneyimini olumsuz etkilemiş...
Bugün Susurluk Yasa Tesisleri'nde lahmacun siparişi verdim. Kendim de bu sektörde çalıştığım için yemek konusunda kolay kolay olumsuz yorum yapmam, zorluklarını bilirim. Ancak bugün önüme getirilen lahmacunun, lahmacunla hiçbir alakası yoktu; neredeyse her şeye benzeyen bir üründü ve müşteri önüne k...
Yasa Susurluk tesislerinde yemek yemek için mola verdik. Yıllardır tercih ettiğimiz bir mekan. Bu sene sipariş bölümünü ayırmışlar. Et vs. Siparişleri bir kasadan tost börek siparişleri ayrı bir kasadan veriliyor. Fakat bunun için sözlü olarak personel seslenerek müşterilere beyan ediyor. Uzun bir s...
Yorumlar