to read complaints and reviews, or file yours.Yaani Mail Kapatılma Kararı Kullanıcı Güvenini Sarsıyor
Turkcell’e ait Yaani Mail hizmetini yaklaşık 7 yıldır güvenerek ve özellikle “yerli ve milli” bir e-posta çözümü olarak tercih ediyorum. Aboneliklerimden üyeliklerime, banka ve finansal işlemlerime kadar pek çok kritik hesabımı yaanimail adresimle açtım ve tüm dijital hayatımı bu e-posta adresi üzerine kurdum.
14.08.2026 tarihinde tarafıma, Yaani Mail servisinin 31.10.2026 tarihinde kapatılacağına dair bir bilgilendirme e-postası ulaştı. Bu mailde, hizmeti sonlandırma kararı aldığınız ve sözleşme gereği istediğiniz zaman kapatma hakkınızın bulunduğu ifade ediliyor. Ancak yıllardır kullanıcılarınızı bu sisteme yönlendirip pek çok resmi ve özel işini bu adres üzerinden yürütmesini sağlamış bir kurumun, böyle köklü bir hizmeti kapatma kararı alması, kullanıcılar açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Yerli ve milli bir e-posta hizmeti olarak tanıtılan Yaani Mail’in kapatılması, kullanıcıların size duyduğu güveni zedeliyor ve tüm hesaplarını, üyeliklerini, bankacılık ve resmi işlemlerini yeniden düzenlemek zorunda bırakıyor. Bu kadar temel bir iletişim altyapısının sonlandırılması, sadece “istediğimiz zaman kapatırız” yaklaşımıyla açıklanamayacak kadar ciddi sonuçlar doğuracaktır.
Bu nedenle Yaani Mail sisteminin kapatılması yönündeki kararınızın yeniden gözden geçirilmesini, kapatma kararının iptal edilerek hizmetin sürekliliğinin sağlanmasını ve uzun yıllardır bu servise güvenerek tüm iletişimini buraya taşıyan kullanıcıların mağdur edilmeyeceği bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
