Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yeni MS İlacının Enjektör Tasarımı Bağımsız Enjeksiyonu Engelliyor

17 Şubat 18:33763

MS hastasıyım ve bir süre önce rahatlıkla kullanabildiğim Copaxone ilacından Glatro MS ilacına geçtim. Yaklaşık 1 aydır Glatro kullanıyorum ve haftada üç kez enjeksiyon yapmam gerekiyor. Ancak Glatro’nun enjektör tasarımı nedeniyle ilacı kendi başıma uygulayamıyorum.

Bu ilacı zaten hareket motoru zayıflamış MS hastaları kullanıyor ve böyle bir hasta grubuna yönelik bir ilacın, hastanın tek başına rahatça enjeksiyon yapabileceği şekilde tasarlanmış olması gerektiğini düşünüyorum. Glatro ile enjeksiyon yaparken her seferinde mutlaka birinden yardım almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem bağımsızlığımı kısıtlıyor hem de her zaman yanımda bir yardımcı bulamayabileceğim için tedavimi aksatma riski oluşturuyor.

Bu nedenle, Glatro ilacının enjektörünün Copaxone ilacının enjektöründe olduğu gibi, hastanın tek başına ve zorlanmadan kullanabileceği şekilde yeniden tasarlanmasını istiyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu tasarım sorununun MS hastalarının yaşamını zorlaştırmayacak bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

18 Şubat 09:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, Değerli geribildiriminiz için sizlere teşekkür ederiz. Şikayetinize yönelik konu, ilgili birimlerimize araştırılması ve değerlendirilmesi adına iletilmiştir. Sizlere en kısa sürede detaylı bilgi için dönüş yapılacaktır. Siz değerli tüketicimizden gelen bu şikayeti hassasiyetle ele alarak, kendimizi daima geliştirmeye ve iyileştirmeye devam edeceğiz. İyi günler dileriz. World Medicine

Ali
18 Şubat 11:12

İlginiz için teşekkürler. En kısa zamanda tüm hastaların tedavisinin sürekliliği için yapılacak değişikliği hasret ve hararetle bekliyoruz. İyi çalışmalar dilerim 🤝

Ali
18 Şubat 14:52

İyileştirmenin MS hastaları açısından ne kadar hızlı yapılacağı çok önemli. O yüzden memnuniyetimiz buna bağlı. Kısacası sonuç bizler için daha önemli. Kolay gelsin.

Yorumlar

4 Mayıs 18:46

Allah aşkına bugün itibariyle, 2011 den beri kullandığım copaxon40 ilacımın bitmesi sebebiyle muadili olan glatro40 mg ilaca başladım. Yalnız kutuyu açtığımda yaşadığım eski tip enjektör ile, iğneye ulaşmak için ambalajla mücadele etmemin şoku birbiri ile yarışır. Bu kadar kötü bir ambalaj için özellikle bize eziyet mi etmeyi amaç ettiniz. Gerçi otomatik enjektör ile tanışma zamanı gelmiş sizin için. Tam bir hayal kırıklığı. Aldığınız paranın helal olduğunu sanmıyorum. Acilen bu rezilliği düzeltmeniz dileğimle.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Pallada NS Püskürtme Pompasında Sorun Var!

Pallada NSPüskürtme Pompasında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Bekir
Pallada NS Kullanılmıyor Sağlık İçin Aldık Ama Sonuç Kötü!

Pallada NSKullanılmıyor Sağlık İçin Aldık Ama Sonuç Kötü!

Profil fotoğrafı
Sibel
World Medicine 100mcg Burun Spreyi Süspansiyon Yarım Çıktı

World Medicine100mcg Burun Spreyi Süspansiyon Yarım Çıktı

Profil fotoğrafı
Mete