to read complaints and reviews, or file yours. 
Yetkili servis yerlerinde vb1 model akü fiyatları aşırı farklılık gösteriyor. Benden istenen akü fiyatı 12.500 TL. Müşteri temsilcisi görüşmemde bana serbest rekabet kanunu gibi saçma açıklama yaptı.
Kendi sitelerinde 7.500 olan akü fiyatı nasıl olur da bu kadar aşırı yükse fiyat verir hem de sizin vermiş olduğunuz yetkili servis bayisi anlamış değilim.
Bu arada Volta firmasından ürün almayı düşünenleri bir kez daha düşünmeye davet ediyorum...
Vb1 model bisikletin akü fiyatı Volta firmasının ana sayfasında 7.500 TL olmasına rağmen yetkili servis benden 12.500 TL talep etti. Çağrı merkezine durumu bildirdiğimde ise bana serbest rekabet kanunu diyerek saçma açıklamayla konuyla ilgili hiçbir işlem yapmamıştır. Yazışmalarımda ise herhangi bir sonuç alamadım. Volta firması nasıl olur da yetkili servislerde yedek parça fiyatını serbest uygulatıyor anlamış değilim.
11.05.2023 tarihinde 0(sıfır) km olarak yetkili satış bayisinden aldığım Volta vt5 model elektrikli 3 tekerlekli aracımın 31.07.2023 tarihinde akü problemi oluşmuştur. Yetkili servise gittiğimde ilgilenilmeyip garantiye gideceğini 1 ay içinde geri geleceğini ve bu süreçte 1 aylık mağduriyetimin hiçb...
Ağustos 2024'te Florya'daki bir bayiden Volta Vs 1 aldım, bana motorun 45 km gittiği söylendi. O tarihten bu zamana kadar akülerinde bir problem var galiba, 25 km'yi zor gidiyor. Km göstergesi birden 26000'lere fırladı. Aldığımdan beri freni ses yapıyor, kontağı kapattığımda ekran kendi kendine açıl...
Volta vt 5 aküler bozuk çıktı. Fabrikaya gönderdik. 1 ay kaldı sonuç fabrika hatası deyip, yeni göndereceğiz dedi. Hep 15 gün sonra stok akü yok dediler. Geldiğinde haber vereceğiz dediler. Sonuç 40 gün sonra aldığım bayiye eski aküleri göndermiş, hiçbir şey demedim. Mahkeme acıyorum kendileri düşün...
Volta VS1 ürünü alalı tam 13 ay oldu. Cihaz hiçbir zaman 50 km menzile sahip olmadığı gibi 30 km'leri zor yapıyordu. Şimdi cihazın aküsü bitmiş, beyni yanmış. Bu tamamen müşteri yanıltma yolu ile para kazanma oluyor. Akü garantisi 6 ay gibi bir saçmalıkla karşı karşıya kaldık. Tam 3 adet aldım, 3 ta...
Kasım ayında Kilis’teki A101 mağazasından Volta vs1 model motor satın aldım ve motor Ocak ayının başında elime ulaştı. Motorun aküleri bozuk çıktığı için ana bayiye gönderdim ve halen bir çözüm üretilmedi. Akülerin arızalı olmasına rağmen, sorun benden kaynaklanıyormuş gibi gösterildi; oysa problem ...
Yorumlar