to read complaints and reviews, or file yours. 
Volta elektrikli bisikleti A101 marketten aldım. 2. ayımda bisiklet bozuldu, servise götürdüm ve dişli arızalı dendi. Servis motoru ve dişliyi gönderdi, 2 aydır bekledik. Geri dönüşte 'motor sağlam' diye bir cevap verildi. Zaten motorun dişlisi arızalıydı. Mağdur oldum, ne mağduriyetim giderildi ne de bir çözüm sunuldu.
Volta vt5 elektrikli bisikletim giderken yolda aniden arıza yaptı ve aracı kendi imkanlarımla servise götürmek zorunda kaldım. Servis, motor dişlisinde arıza olduğunu söyleyerek motoru komple söküp kargo ile merkeze değişim ya da arıza tespiti için gönderdi. O günden beri, yaklaşık 2 aydır elektrikli bisikletim servisin önünde bekliyor.
Bu süreçte hem aracım yapılmadı hem de servisin önünde dururken araca bir aracın çarpması sonucu gövdede darbe ve parça kırılması gibi ek hasarlar oluştu. Yani hem arızası giderilmedi hem de serviste kaldığı süre içinde bisikletim zarar gördü. Bugün servis tarafından “parça geldi” denilerek aradılar, gittiğimde ise motorun “çalışıyor” denilerek hiçbir işlem yapılmadığını, arızanın giderilmediğini gördüm. İki aydır beklememe rağmen ortada ne net bir açıklama ne de çözüm var.
Hem yaşadığım arıza hem de servis sorumsuzluğu nedeniyle mağdur durumdayım. Volta’dan, vt5 elektrikli bisikletimin tüm bu süreç göz önünde bulundurularak yenisi ile ürün değişimi yapılmasını ve serviste oluşan hasar da dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mayıs 2025 tarihlerinde doğum günü hediyesi olarak A101 den almış olduğumuz Volta VB2 elektrikli bisiklet aldığımız günden başlayarak ufak tefek sorunlar çıkarttığı için 2 kere servise götürdük. En son 3. De motor da sıkıntı olduğu için götürdük ve garantiye göndereceklerini söylediler. O günden ber...
A101'den aldığım Volta VS2 akülü bisikletin aküleri bozuk teslim edildi. Birkaç kez kullanımda düzeleceğini söylediler. Daha da kötü olunca ve hiç şarj tutmayınca servise götürdüm. Yaklaşık 4 ay içinde arayıp soran olmadı. Sürekli şehir dışına çıkan bir iş adamıyım. Servisi arayıp 'Ne oldu benim mot...
A101'den aldığım Volta marka elektrikli mopedi 15 gün içinde teslim edeceklerini söylediler ancak 26 günde teslim ettiler. Teslim aldığım gün motor 20 km hızı geçmiyordu, 3. kilometrede ise motor uyarısı vermeye başladı. Servise götürdüğümde, motorun bozuk geldiğini ve tamire göndereceklerini söyled...
Volta motoru A101'den aldım. Motoru 1 ay kullandım, ardından motor arızalandı. Servise götürdüm, beyni yanmış dediler. Servisten parça gelecek, 1 ay sürer dediler ama ben 1 yıldır mağdurum. Sorunum çözülmedi, motorum serviste 1 yıldan fazla kaldı. Her gittiğimde servis bana başka yalanlar söyledi. B...
Volta Motor VB2 model elektrikli bisikleti A101'den 16/01/2023 tarihinde aldım. 2 ay sonra yolda giderken durdu. Servise götürmeden önce motor bende duruyordu. 25/10/2024 tarihinde servise götürdüm, el gazı dediler. 800 TL para istediler, yatırdım. 2 ay bekledik ama gelmedi, kartı kontrol edeceğiz d...
Yorumlar