to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan İşlem İçin VFS Global'den Gelen Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
19 Kasım günü saat 13:37’de telefonuma VFS Global’den “411183 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” içerikli, bana ait olmayan bir işlem için doğrulama kodu SMS’i geldi. VFS Global üzerinden herhangi bir vize veya başka bir başvurum bulunmamaktadır.
Telefon numaramın, bilgim ve iznim dışında VFS Global sistemlerinde hangi işlemde ve kim tarafından kullanıldığının acilen araştırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını, kişisel verilerimin güvenliği için alınan/ alınacak önlemlerin bana açık ve anlaşılır şekilde yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin üçüncü kişilerce kötüye kullanılma ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum ve bu SMS’in kaynağı ile ilgili detaylı açıklama yapılarak tarafıma resmi kanaldan bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
