to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden Vankyo Leisure 495w model sinevizyonu 5.299,90 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra ürünü almaktan vazgeçtim ve aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak siparişin iptalini talep ettim. Siparişimin iptal edildiğine ve ödemenin iki gün içinde kredi kartıma iade edileceğine dair mesaj aldım. Ancak iki gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Bunun üzerine WhatsApp üzerinden Oyuncakhobi.com ile iletişime geçtim ve bana ödemenin 2 ile 10 gün arasında iade edileceği bilgisi verildi. Ancak 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ödeme yapılmadı. Sonrasında bankamı aradım ve bankadan herhangi bir iade işleminin başlatılmadığı, sadece alışverişin göründüğü bilgisini aldım. Eğer bir iade işlemi olsaydı, askıda görünmesi gerektiği söylendi.
Ürünü hiç teslim almadığım ve cayma hakkımı yasal süresi içinde kullandığım hâlde, ödediğim tutarın iadesi yapılmadı. Ayrıca, Oyuncakhobi.com’a hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve 5.299,90 TL’lik ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kendilerinden Vankyo Leisure 495W Android TV 4K Destekli Projeksiyon Cihazı aldım. Ürün geldiğinden beri sorunluydu; yansıttığımda sol tarafta bir çizgi vardı. Ürünü geri gönderdim fakat garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Benden ücret talep ettiler, kabul ettim ve ödemesini yaptım. Ürünüm i...
Güven vermeyen ürünün hatasını kullanıcıya yıkmaya çalışan gereksiz bir firma Vankyo Leisure 495W projeksiyon cihazı aldım. Bir hafta ancak akşamları birkaç saat kullandım ve ayrı bir oda da herkesten uzak ve birkaç kullanımda ekranın üstünde gölgelenme çıktı WhatsApp video kaydı istediler. Gönderdi...
Vankyo Leisure 495W marka model projeksiyon cihazı normal olmayan açılış süresi ve tutarsız çalışması nedeniyle 1 yılını dolduramayan cihazı hem satış hem de yetkili servisi olan Oyuncakhobi firmasına gönderdiğimde Voltaj dalgalanmasından dolayı güç kaynağı arızalanmıştır, garanti kapsamı dışındadır...
16.11.2023 tarihinde Oyuncakhobi'ye garanti kapsamında gönderdiğim Vankyo 410 projeksiyon cihazım, iki ay geçmesine rağmen onarılarak tarafıma geri gönderilmemiştir. Konuyla ilgili 30 defa aramama karşın 'teknik servis yoğun' gibi sebeplerle bilgi alamamaktayım. Yasal sürenin bir aydan fazla geçtiği...
İdefix den Oyuncakhobi isimli satıcıdan vankyo sunspark 500w projeksiyon cihazı satın aldım. Ben ürünün kargosunu beklerken ürün satıcıya tekrar iletilmiş ve iade talebi oluşturulmuş. Kesinlikle iade talebi oluşturmadım. Ya da kargoyu teslim ettiklerini söyledikleri Hepsijet isimli kargo firması tar...
Yorumlar