Vallet Sanal Pos: Ödeme Gecikmesi Ve Güvenlik Kontrolü Sorunu


Vallet firmasının sanal pos hizmeti üzerinden Bygwear iş yerim için 2024 Aralık ayında tek seferde 550.000 TL tahsilat gerçekleşti. Ancak bu tahsil edilen tutar tarafıma hiçbir şekilde aktarılmadı.
Önceleri aktif olan Vallet sitesi daha sonra tamamen kapatıldı ve firma adeta ortadan yok oldu. Ne telefonla ne de internet üzerinden herhangi bir muhatap bulamadım, tarafıma bilgilendirme yapılmadı, ödeme neden yapılmadı veya tutarın nerede olduğu hakkında hiçbir açıklama alamadım.
Vallet’in daha önce çalıştığı ödeme kuruluşlarının hangileri olduğunu ve özellikle Bygwear iş yerim adına alınan 550.000 TL’lik sanal pos tahsilatının hangi ödeme kuruluşu üzerinden geçtiğini ve şu anda bu tutarın nerede bloke edildiğini öğrenmek istiyorum. Bu işlemle ilgili tüm hareketlerin ve sorumluların açıkça ortaya konulmasını ve tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Haziran ayından bu yana Vallet firmasının pos cihazını iş yerimde kullanıyordum. Şirket battığı için hesabımda yaklaşık 24.552,30 TL param kaldı. Vallet, ödemeyi Payby me firmasının yapacağını belirtti ve bana mail atmamı söylediler. 2-3 defa mail göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Sonras...
08 Ağustos 2023 tarihinde online bir alışveriş yapmak istedim. Satıcı firma sanal pos kullanabilmek için vallet.com.tr ismindeki aracı ödeme kuruluşu ile anlaşmış. Sipariş onay ekranında 3D Secure kodunu da girdikten sonra ödemeniz dolandırıcılık kontrol sistemine takılmıştır uyarı verdi ve benden i...

Vallet uygulaması, herhangi bir açıklama yapmadan kapatıldı. Sistem üzerinde paramız içeride kaldı ve 7 gündür ödeme yapılmıyor. Sürekli olarak suçu başka bir ödeme kuruluşuna atıyorlar, onlar da Vallet'e yönlendiriyor. Ben şirket sahibine, G***** Bey'e kadar ulaştım fakat hiçbir dönüş yapılmadı. Şi...
Yorumlar