Uygar E-ticaret Herhangi Bir Bilgilendirme Yapılmadı

5 Nisan tarihinde Uygar e-ticaret sitesinden otomobil lastiği satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Bu işleme ait 75411863 numaralı bir siparişim bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo takip numarası ne de siparişimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve WhatsApp üzerinden de mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi sağlandı.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, gönderilmeyen ürün için ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.