to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Uydu Market isimli satıcıdan Homatics Type-C dönüştürücü tuner satın aldım. Satıcının sitesinde ürün görselinde tünerin üzerinde “Homatics” yazısı bulunuyordu, bu nedenle özellikle bu markayı tercih ettim. Ancak bana gönderilen üründe üzerinde hiçbir ibare, marka ya da yazı olmayan bir tuner geldi.
Kargoyu teslim aldığım gün firmayı aradığımda, tuner üzerinde Homatics yazmadığını, sitedeki görselde de yazmadığını iddia ettiler. Ürünün çakma olmadığını anlayamayacağımı, güven duymadığımı ve bu nedenle iade etmek istediğimi belirttiğimde, ürünü kampanyadan aldığımı söyleyerek iade talebimi kabul etmediler. İade kodu talep ettiğimde de kod vermedikleri gibi iade alamayacaklarını, iade edersem kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini ifade ettiler.
Tarafıma sadece tuner gönderildi, ne fatura ne de garanti belgesi bulunmuyor. Ürün sipariş numaram 11177339477, kargo takip numaram 6423282042037 olup, ürünü 29 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Ardından Trendyol uygulaması üzerinden de şikayet oluşturdum ancak yaşadığım sorun henüz çözüme kavuşmadı.
İade sürem dolmadan bu ürünü iade ederek ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini, ayrıca fatura ve garanti belgesi gönderilmemesi ve ilan görseliyle uyuşmayan ürün gönderilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 26.11.2025'de Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Ürünü Trendyol’un yönlendirdiği şekilde, kendi kutusunda ve eksiksiz olarak teslim ettim. Daha sonra Trendyol tarafından, kendilerine ulaşan pakette benim gönderdiğim ürün yerine aynı marka...
Trendyol üzerinden Fts Elektronik isimli satıcıdan yaklaşık bir ay kadar önce Philips 49 pus serisi televizyonum için bir kumanda satın aldım. Kumanda televizyonumla eşleşmediği için aynı gün içerisinde ürünü iade ettim. Aradan yaklaşık 25–26 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Bu süre...
Trendyol'daki sitesinden sipariş verdim. Sipariş bana geldiğinde hem yanlış hem eksik üründü. Her şeyiyle tekrardan düzgünce paketleyip geri gönderdim. Bugün beni arayıp diyorlar ki farklı ürün göndermişsiniz, iadenizi kabul etmiyoruz. Kargo firmasıyla iletişime geçin. Biz ilgilenemeyiz diyorlar. Ba...
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cosmo World isimli satıcıdan 11062685536 sipariş numarası ile elektrikli, cam bir yüz aparatı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz cam kısmının tamamen tuzla buz olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan çıkarmadan, jelatinini dahi açmadan bu hasarı...
06 Ocak 2026'da Trendyol üzerinden Oto Türk Aksesuar adlı satıcıdan aracım için marşpiyel üniversal ürün siparişi verdim. Ancak görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmayan, arabamla alakasız, bambaşka bir ürün gönderildi. Ürün elime geçer geçmez, hiç kullanmadan aynı gün iade sürecini başlattım, ürünün ...
Yorumlar