Ümraniye Hastanesinde Ameliyat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Hastayı Aç Bıraktı

09.03.2026 tarihinde Ümraniye Eğitim Araştırma Hastanesi Üroloji Servisi tarafından 10.03.2026 tarihinde ameliyat olacağım tarafıma bildirilmiş ve bu nedenle saat 00:00’dan sonra hiçbir şey yiyip içmemem gerektiği söylenmiştir.
10.03.2026 tarihinde saat 14:00 itibarıyla hâlâ ameliyata alınmadım ve ameliyatın ne zaman yapılacağı konusunda tarafıma herhangi bir resmi bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan bu gecikmeye rağmen hastaya bilgi verilmemesi, hem ciddi bir iletişim sorunu hem de hasta hakları açısından bir ihlal niteliği taşımaktadır. Artan ağrılarım nedeniyle doktora başvurarak hem ağrı kesici ilaç talep ettim hem de ameliyat saatim hakkında bilgi almak istedim, ancak yalnızca ilaç verilebileceği, ameliyat süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılamayacağı belirtildi. Bu yaklaşım bende ilgisiz ve hastayı başından savar bir tutum olduğu izlenimini oluşturdu.
Migren hastası olmam nedeniyle uzun süre aç kalmak benim için ayrıca ciddi bir sağlık sorunu ve rahatsızlık oluşturmaktadır. Buna rağmen saatlerdir aç şekilde bekletilmem, resmi ameliyat sürecim hakkında net bir açıklama yapılmaması mağduriyetimi daha da artırmıştır. Üstelik tarafıma herhangi bir yetkili personel tarafından bilgi verilmezken, bugün ameliyatın gerçekleşmeyebileceği ihtimalini yalnızca stajyer bir öğrenci hemşireden öğrenebilmiş bulunmaktayım. Kendisi, saat 16:00’dan sonra ameliyat yapılmadığını ve bu nedenle bugün ameliyat olmayabileceğimi ifade etmiştir. Bu kadar önemli bir konuda hastanın yalnızca stajyer bir personelden bilgi almak zorunda kalması, hastanedeki iletişim eksikliğini ve koordinasyonsuzluğu açıkça göstermektedir.

Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, başta ameliyatımın neden bu şekilde belirsizlik içinde bırakıldığı, neden resmi ve yetkili bir kişi tarafından bilgilendirilmediğim konusunda tarafıma yazılı ve resmi bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca hasta hakları ve iletişim açısından sürecin detaylı olarak incelenmesini, sorumlu kişiler veya birimler hakkında gerekli idari işlemlerin yürütülmesini ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için hastane genelinde gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bununla birlikte, yaşadığım mağduriyet ve sağlık riskleri nedeniyle kurumdan özür ve süreçle ilgili net bir geri dönüş beklediğimi bilgilerinize sunuyorum.