Şeffaf Olmayan Bilgiler Ve Güvensizlik Yaratan Rezervasyon Süreci

The noya bungalov
Instagram üzerinden “The Noya Bungalov” isimli hesapla iletişime geçerek konaklama için bilgi aldım. WhatsApp üzerinden kalmak istediğimiz tarih ve kişi sayısını ilettim. Paylaşılan fotoğraflarda bungalovda yalnızca bir adet çift kişilik yatak görünmesine rağmen, kaç kişinin nasıl konaklayacağını sorduğumda tek bungalovun yeterli olacağı söylendi ve bu konuda mantıklı, tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Instagram sayfalarında çocuklar için ekstra ücret alındığı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu durumu tekrar sorduğumda çocuklardan ücret alınmayacağı söylendi. Bu ifade, işletmenin kendi paylaştığı bilgilerle çeliştiği için bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Daha sonra paylaşılan konumu kontrol ettiğimde, haritalarda ve uydu görüntüsünde işletmenin bulunduğu yerde bungalov tarzı bir yer değil, normal bir residence yani apartman/konut binası olduğunu fark ettim. Bunu sorduğumda gönderilen konumun ofislerine ait olduğu, asıl işletme konumunun ise yalnızca rezervasyon sonrasında paylaşılabileceği söylendi. Bu yaklaşım, şeffaflıktan uzak olduğu için güvenimi daha da zedeledi.

Tarafıma bir T*R**B belgesi linki de gönderildi ancak link açıldığında işletmeye dair net, doğrulanabilir bir bilgiye ulaşılamadı. Bu nedenle belgelerin de güven vermediğini belirtmek isterim.

Tüm bu belirsizlikler ve çelişkiler üzerine, rezervasyon yapmadan önce yeri görmek istediğimi ilettim. İşletmeye yakın bir ilçede ikamet etmeme rağmen, net bir randevu verilmek yerine ancak “müsaitlik olursa” şeklinde yuvarlak bir yanıt aldım ve somut bir görüşme tarihi paylaşılmadı.

Son olarak Instagram’daki fotoğrafları Google Lens ile arattığımda, aynı görsellerin Sapanca’da bulunan farklı işletmeler tarafından ve farklı konumlarda da kullanıldığını tespit ettim. Bu durum, fotoğrafların bu işletmeye ait olmadığı ve yanıltıcı biçimde kullanıldığı yönünde ciddi bir şüphe doğurmuştur.

Tüm bu çelişkiler, şeffaf olmayan tutum ve güven zedeleyici davranışlar nedeniyle kendimi mağdur edilme riski altında hissettim ve hiçbir ödeme yapmadan iletişimi sonlandırdım. 05.12.2025 saat 22:38 civarında yaşadığım bu süreçle ilgili olarak, söz konusu Instagram hesabının incelenmesini ve gerektiği takdirde kapatılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.