Opet Ayvalık Şubesinde Bir Saat Bekleme Ve Saygısız Tavır

11 Mart akşamı Balıkesir Ayvalık’ta, Truva Opet benzinlik yanındaki şubenize saat 19.00 civarında oturduk. Yaklaşık 1 saat boyunca sipariş verdiğimiz yemeği bekledik, ancak saat 20.00 olmasına rağmen yemeklerimiz hâlâ gelmedi.

Durumu personelinize ilettiğimizde, yemeklerin gelmediğini söylememize rağmen bize “Giderseniz gidin” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullanıldı. Hem 1 saat boyunca bekletilmemiz hem de bu tarz bir üslupla karşılaşmamız bizi çok rahatsız etti.

Müşteriye karşı bu saygısız yaklaşımın incelenmesini ve sorumlu kişiler hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.