to read complaints and reviews, or file yours. 
80 yaşındaki babam, Trendyumayakkabı isimli satıcıdan güvenilir olmayan bir yerden ayakkabı siparişi vermiş. Ben işten çıktıktan sonra durumu fark edip babamı mağdur etmemek ve olası bir olumsuzluğu engellemek için siparişi iptal etmek istedim. Bu süreçte satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, şahsıma küfür ve tehdit içeren mesajlar gönderildi.
Satıcı, tehdit ve hakaret dili kullanarak, gelecek ürünü mutlaka almamızı veya en azından kargo parasını ödememizi talep ediyor. Bu iletişim şekli, kullanılan ağır hakaretler ve tehditler hem beni hem de 80 yaşındaki babamı son derece rahatsız etmiş ve tedirgin etmiştir. Elimde satıcıya ait telefon numarası ve tüm WhatsApp yazışmaları mevcuttur.
Bu satıcının bu şekilde insanları baskı, tehdit ve hakaret yoluyla ürünü almaya veya ödeme yapmaya zorlamasının incelenmesini, gerekirse hakkında resmi şikayet ve yaptırım süreçlerinin başlatılmasını ve benzer şekilde başkalarının da mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca şahsıma yönelik tehdit ve hakaret içeren bu davranışların derhal son bulması için gereğinin yapılmasını istiyorum.
G***** Ayakkabı’dan WhatsApp üzerinden 4 çift spor ayakkabı satın aldım. Tüm ayakkabıların kalıplarında sorun vardı, bir çiftte ise alt tabanlar bile birbirinden farklıydı. Ürünleri iade etmek için iletişime geçtiğimde, G***** T*** isimli yetkili son derece kaba ve ters bir tutum sergiledi. Bana “Se...
Trendyumayakkabı firmasından sosyal medya üzerinden gördüğüm 2 çift ayakkabı kampanyasından (sipariş no: 852975894452) alışveriş yaptım. Siparişim yaklaşık bir hafta önce elime ulaştı. Ürünler bana anlatıldığı gibi çıkmadı; ayakkabıların hem kalıpları küçük hem de alt tabanları son derece kalitesiz ...
Trendyumayakkabı sitesinden 2021 yılında bir çift bot sipariş ettim, benim sipariş ettiğim bot 44 numaraydı fakat bana gelen bot 42 numara, yetkili kişiyle iletişim kurup değişim talep ettim, verdikleri iade koduyla botu yolladım. O günden bugüne her konuşmamda değişim olacağı, yerine ayakkabı yolla...
Annem buradan kapıda ödeme ile ürün almış, evde olmayınca kargo geri dönmüş. Artık marka sahibi mi bilemiyorum anneme ses kayıtları, saldırgan mesajlar atmış ve annemi aramış. İade kargonun ücretini istiyor. Güzel bir üslup ile söylese markayı zarara uğratmamak için tabii ki ödenirdi fakat hanımefen...
Trendyol üzerinden "Lider Kapak" mağazasından kişiye özel ürün siparişi verdim. Ürün ölçüleri özel olduğu için firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti ve sipariş bu şekilde oluşturuldu. Sipariş sonrası Trendyol adına fatura gönderildi. Ancak, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen ürünler tarafım...
Yorumlar