to read complaints and reviews, or file yours.Gelinlik Deneme Hakkı Sınırlı Olması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürdü
31 Ocak 18:12193
Bugün öğleden sonra Trabzon Kunduracılar’daki Yoncam Moda Evi’ne gelinlik denemek için gittik. Ancak çalışan kişi, bize gelinliği kesin alacaksak istediğimiz kadar deneyebileceğimizi, eğer kesin almaya karar vermediyseniz sadece üç adet gelinlik deneme hakkınız olduğunu söyledi. Gelinlik gibi önemli ve özel bir ürünü, doğru seçebilmek için denemeden nasıl alabileceğimiz konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Gelinlik seçiminde müşterinin model, kalıp ve tarzı anlaması için deneme sürecinin kısıtlanmasının çok mantıksız olduğunu düşünüyorum. Bu uygulamanın gözden geçirilerek değiştirilmesini ve müşterilerin karar verme sürecini zorlaştıran bu yaklaşımın son bulmasını bekliyorum.
Aynı durumu yaşadım. Kendileri memnuniyetten öte satış odaklı oldukları için giyilen gelinliği pazarlamanın derdindeler. Bende oradan gelinlik denemiştim ve tam olarak hüsrandı. Giydiğim gelinliği satmaya o kadar zorladılar ki bir de meşhur cümle yarın geldiğinizde bulamazsınız idi. Ama giydiğim gelinlik için çalışan sezonda satışı olursa fiyatı iki katına çıkar ona göre dikimi yapılır demişti. Demek ki yarın da gelsem ben bu gelinliği bulabilirmişim. Bu sebeplerden ötürü Kimseye önermiyorum. Kardeşim aylar önce 8 bin tl lik abiye elbise almıştı. İki kere terzilik yaptılar işçiliği o kadar kötüydü ki düzeltemediler, biz de elbiseyi başka terziye vermek zorunda kaldık. Tam bir satış kafasıyla çalışma şekli. İyi ki oradan bu gelinlik işlemimi gerçekleştirmemişim. Bu sebeplerden ötürü önermiyorum. Umarım bu geri eleştirileri dikkate alıp biraz olsun stratejilerini düzeltirler.